Allgemeine Geschäftsbedingungen der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co.KG für online buchbare Angebote auf der Website www.lemgoer-eiswelt.de

A. Allgemeine Bestimmungen
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bzw. Buchungen von seitens der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG, Kramerstr.1, 32657 Lemgo, auf der Webseite www.lemgoer-eiswelt.de angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen, sofern diese direkt online über die Webseite bestell- bzw. buchbar sind.

2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch die Buchung auf der Website www.lemgoer-eiswelt.de mit dem Buchungssystem der Regiondo GmbH zustande.
2.2 Die Darstellung von Leistungen und/oder Produkten auf Aushängen, in Prospekten oder im Internet sind noch keine Angebote im rechtlichen Sinne, sondern stellen nur eine Aufforderung zur Buchung bzw. zur Bestellung dar.
2.3 Der Kunde kann ein Angebot abgeben, indem er zunächst das gewünschte Produkt bzw. die gewünschte Dienstleistung auswählt und seine persönlichen Informationen sowie die Zahlungsinformationen angibt. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde die Eingaben jederzeit korrigieren bzw. von der Vertragserklärung Abstand nehmen. Erst durch anschließendes Betätigen des „Jetzt buchen“-Buttons wird ein verbindliches Angebot abgegeben.
2.4 Durch Klicken des „Jetzt buchen“-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf bzw. zur Buchung der Produkte oder Dienstleistungen ab. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG die Bestellung bzw. Buchung durch eine gesonderte E-Mail / Auftragsbestätigung annimmt.

3. Irrtümer und Änderungen
3.1 Angebote von der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG sind grundsätzlich unverbindlich. Für den Fall eines Druckfehlers oder ähnlicher Irrtümer behalten wir uns vor, die entsprechenden Angaben zu korrigieren.
3.2 Wir sind berechtigt, Änderungen an unseren Leistungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Angaben und Beschreibungen von Leistungen sind insoweit nicht als Zusicherung bestimmter Eigenschaften zu verstehen.

4. Zahlung
4.1 Sämtliche gekauften und bestellten Produkte verbleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Wir sind berechtigt, noch nicht vollständig gezahlte Eintrittskarten und Gutscheine bis zur vollständigen Zahlung zu sperren bzw. noch nicht freizuschalten.

4.2 Bei Kauf auf Rechnung beträgt die Zahlungsfrist vierzehn Werktage beginnend mit Zugang der Rechnung. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.
4.3 Der Versand der Tickets, der Buchungsbestätigungen und der Gutscheine erfolgt in digitaler Form an die im Bestellprozess angegebenen E-Mail-Adresse des Kunden. Es fallen keine Versandkosten an.

5. Rückgabe und Umtausch
5.1 Unsere Produkte einschließlich Eintrittskarten und Gutscheine sind generell von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.
5.2 In Ausnahmefällen können wir Sonderregelungen treffen und insbesondere einen Umtausch zulassen. Eine Auszahlung des ursprünglich gezahlten Kaufpreises erfolgt jedoch in keinem Fall.
5.3 Durch die vorstehenden Regelungen wird Ihr Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.

6. Gutscheine und Eintrittskarten
6.1 Gutscheine werden für die jeweilige Eiswelt-Saison erworben und haben nur für die aktuelle Saison 2026/2027 Gültigkeit.
6.2 Eintrittskarten werden in gleicher Weise wie Gutscheine behandelt.

7. Hausordnung
7.1 Mit dem Kauf von Eintrittskarten und Gutscheinen bzw. deren Einlösung akzeptieren Sie die geltende Hausordnung. Die aktuelle Fassung der Hausordnung ist auf der Eiswelt zur Einsicht ausgehängt. 7.2 Besondere Regelung für Schulklassen: Das Tragen von Handschuhen ist Pflicht. Zusätzlich empfehlen wir das Tragen eines Helms (z.B. Fahrradhelm).

8. Datenschutz
8.1 Wir erheben, speichern und verarbeiten zum Zwecke der Vertragserfüllung personenbezogene Daten nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Ohne entsprechende Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung erhalten, nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke genutzt, soweit dies nicht rechtlich zulässig ist.

Widerrufsbelehrung
9. Widerrufsrecht
9.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
9.2 Sonderregelung Eisstockschießen und Buchung für Schulklassen
Nach § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Bei der Vermietung von Eisstockbahnen zu einem festen Termin und ebenso bei der Vermietung der Eisfläche an Schulklassen zu einem festen Termin steht Ihnen demnach kein Widerrufsrecht zu. Jede Bestellung von Eisstockbahnen und Schulkassen-Eislaufen ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Dienstleistung.
Aus Kulanz bieten wir Ihnen über das untenstehende Muster-Widerrufs-Formular oder über die Seite www.lemgoer-eiswelt.de/widerrufsbelehrung/ die Option, einen Widerruf zu beantragen. Wir werden diesen umgehend prüfen und über eine Bestätigung entscheiden.
9.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG, Kramerstr. 1, 32657 Lemgo / Telefon 05261-98870 / E-Mail: info@lemgo-marketing.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, z.B. ein Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
9.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung der Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

10. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbar. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
– Ende der Widerrufsbelehrung –

11. Bestellung und Nutzung von Online-Gutscheinen
11.1 Gutscheine werden als Online-Gutscheine erworben. Wir übersenden Ihnen per E-Mail eine PDF-Datei. Sie drucken die Datei selbst aus; ein Versand des Gutscheins entfällt und Versandkosten werden demnach nicht berechnet.
11.2 Zur Einlösung des Online-Gutscheins ist lediglich ein Ausdruck der PDF-Datei mitzubringen. Mit Erfassung dieses Ausdrucks an der Kasse wird der Gutschein in unserem System als eingelöst erfasst. Eine Nutzung weiterer Ausdrucke ist nicht gestattet. Sie sind daher selbst dafür verantwortlich, dass Sie die PDF-Datei Dritten nicht zugänglich machen.

§ 12 Höhere Gewalt
12.1 Leider ist auch die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG nicht vor unvorhersehbaren Ereignissen geschützt. Soweit die Leistung infolge von bei Vertragsschluss bei pflichtgemäßer Sorgfalt nicht voraussehbarer und nicht zu vertretender höherer Gewalt (z. B. außergewöhnlichen verkehrsgefährdenden Straßenzuständen, besonderen Witterungsereignissen, Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Streik, unvorhergesehene behördliche Anordnungen oder sonstigen besonderen Betriebsstörungen etc.) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird, so kann sowohl der Kunde als auch die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG den Vertrag kündigen. Im Falle einer Kündigung steht der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG für die bereits erbrachten Leistungen eine angemessene Aufwandsentschädigung zu.
12.2 Der Spielbetrieb wird bei Sturm oder Gewitter ausgesetzt oder unterbrochen. Für diese Ausfallzeiten wird die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG versuchen einen Ersatztermin zu organisieren oder das Geld zurückerstatten.

§ 13 Gewährleistung
13.1 Die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG haftet für Sach- oder Rechtsmängel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
13.2 Maßgebend für Umfang, Art und Qualität der von Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG zu erbringenden Leistungen ist der in der Produktbeschreibung angegebene Leistungsumfang. Weitere Angaben oder Anforderungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn diese in Textform vereinbart oder von der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG in Textform bestätigt werden. Eine darüber hinaus gehende Beschaffenheit der Leistungen wird nicht geschuldet. Eine solche Verpflichtung kann insbesondere nicht aus anderen Darstellungen der Leistungen in öffentlichen Äußerungen oder in der Werbung durch die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG oder deren Angestellten hergeleitet werden, es sei denn, die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG hat die darüber hinaus gehende Beschaffenheit ausdrücklich bestätigt. Produktbeschreibungen und Darstellungen sind Leistungsbeschreibungen, jedoch keine Garantien.

§ 14 Haftungsbeschränkung
14.1 Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur nach Maßgabe dieser Nr. 14.
14.2 Die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG ,ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG haftet außerdem für Schäden bei Nichteinhaltung einer seitens der Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.
14.3 Ferner haftet die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall haftet die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
14.4 Die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH & Co. KG haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Absätzen genannten Pflichten.
14.5 Sonstige Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

15. Anwendbares Recht und salvatorische Klausel
15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG).
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung so nahe wie möglich kommt. Gleiches gilt für den Fall, dass nachträglich festgestellt wird, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lückenhaft sind.

Stand: Juli 2026

Hinweis nach VSBG
Die Lemgo Marketing Veranstaltungs GmbH ist nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.